近日，司法部召开全国法律援助和公共法律服务工作先进集体先进个人表彰大会暨现代公共法律服务体系建设推进会，印发《关于表彰全国法律援助和公共法律服务工作先进集体先进个人的决定》（司发通[2024]18号），表彰一批法律援助、公共法律服务先进集体和个人，宝兴县司法局获评“全国公共法律服务工作管理部门先进集体”。

　　为助力优化全县法治化营商环境，护航经济社会高质量发展。在县委县政府的坚强领导和关心帮助下，宝兴县司法局聚焦公共法律服务体系建设现代化，坚持服务场所设施建设和服务质量效果整体提升并重，坚持线上与线下服务资源相结合，通过创新融合发展、构建完善机制、服务中心大局，探索出宝兴县“法保姆”公共法律服务模式，实现公共法律服务的全业态、全时空融合发展，为企业和人民群众提供普惠、公益、精准、便捷的公共法律服务，有效助力县域经济社会高质量发展。近年来，宝兴县司法局先后获得四川省法治政府建设工作先进集体、2016-2020年全市普法先进单位、全国公共法律服务先进集体等荣誉。

　　创新融合发展，平台建设成效显著

　　搭建“线上”法治服务桥梁

　　将“法保姆”微信小程序纳入“天府通办”APP和四川政务服务网，整合全县7个乡（镇）、38个村（社区）公共法律服务工作站（室）资源，实现企业、群众依托“法保姆”微信小程序法律信息随时查、法律服务掌上办、一站办。对全县52家行政单位、行业协会共计50项业务纳入“法保姆”微信小程序网上办理，推动公共法律服务向移动服务、随身服务延伸，打通企业、群众法治服务“最后一米”。

　　打造“法保姆”实体工作阵地

　　在县城和经开区宝兴飞地工业园打造实体化运行的“法保姆”工作站，配备具有专业法律知识和丰富涉企法律工作经验人员，落实法治服务点、园区警务室、检察联络站、警民联系点、24小时自助法院、调解工作室6个法律服务窗口，保障有专门“办公场所、设施、人员、交通工具”。

　　提供“保姆式”主动上门服务

　　整合部门、行业协会等108家，邀请员额检察官、法律顾问等常态化推进问需于企、送法进企业等五大行动；精准对接法治培训、执法监督、法治体检、法律咨询、法律援助和调解等“八项服务”，变“等上门”为“主动服务”。累计指导8家企业享受水电消纳产业示范区政策，帮助企业争取拨付技改等项目资金334.21万元，帮助205家企业融资21.22亿元。

　　构建完善机制，管理服务水平领先

　　建立与法律服务机构协同机制

　　整合人民调解组织、公证处、法律援助中心、律师事务所等公共法律服务职能，依托“法保姆”工作站统筹推进涉企各项法律服务，形成“法保姆”工作站与专业法律服务机构协同发展、法律服务高效流转的工作机制，实现企业和群众足不出户即可享受“保姆式”法律服务。

　　建立与行政部门协同机制

　　充分发挥行政执法监督和全面依法治县法治督察考核作用，建立完善制度保障，协调推动行政部门及时处理和回复相关涉企业务服务；引入“法治账图”模式，强化执法监管协同，整合行政执法力量，搭建执法信息平台，及时发布执法信息，持续营造和谐稳定和公平公正的法治环境。

　　建立与行业协会协同机制

　　在行业协会和企业代表中培育“人民调解员”“法律明白人”，参与“法保姆”工作站建设运行，建立“法保姆”工作站与企业深度交流机制，及时掌握化解企业发展痛点、难点、堵点，提高服务能力水平，推动涉企法律服务向主动服务、精准服务转变，助力现代企业转型升级发展。“法保姆”公共法律服务工作模式获国家发改委《改革内参》推广。

　　服务中心大局，法治保障能力出色

　　护航经济社会高质量发展

　　围绕建设一流法治化营商环境，大力推进助企纾困，对全县35家执法单位和7家行政管理服务单位资源进行分类归并，集中为企业、群众做好法律服务保障；联动企业、群众、法律服务机构等，为县域经济高质量发展提供多维度、深层次、全方位的法律服务。2023年，“法保姆”工作站为君合铜业等企业挽回经济损失450万元，为广大群众提供法律援助、人民调解、法律咨询等公共法律服务，涉及金额超600余万元。

　　护航基层治理安全稳定

　　“6·1”芦山地震发生后，线上第一时间发布《关于依法打击抗震救灾期间违法犯罪行为的通告》《防震救灾法律法规政策汇编》，线下设立帐篷公共法律服务工作站等临时服务点，有序有效维护抗震救灾社会面安全稳定。2022年，围绕县城功能疏解目标任务，成立司法局党员先锋队、组建矛盾纠纷化解工作专班，提供保姆式公共法律服务，全力保障县城功能疏解搬迁拆迁、工程建设等方面法务需求，推动县城功能疏解依法有序开展。2019年以来，累计排查矛盾纠纷5183次、受理化解矛盾纠纷4428件，开展法治宣传活动500余场次，发放各类宣传资料信息20余万份（条），拍摄普法微视频100余期，打造特色法治文化阵地3个。

　　护航公共法律服务惠民利民

　　建立标准化服务清单18项，制定“一口受理、线上登记、内部流转、限时办结、结果反馈6级29步“法保姆”公共法律服务工作站流程；构建司法行政牵引，各部门协调联动的“一窗式受理、一站式接待、一条龙服务”机制，形成服务事项“繁简分流”“分类办理”，打通企业、群众法律需求各环节。实现法律服务事项“一站式”“最多跑一次”“零距离”办理。2019年以来，办理法律援助650件、公证164件，提供法律咨询5920人次。