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天全县政务服务中心“三举措”强化政务公开
www.yaanpeace.gov.cn 】 【 2013-12-24 17:47:57 】 【 来源: 】

        天全县政务服务中心以政务公开促廉洁高效、优化政务服务环境为出发点和落脚点,实行“三举措”强化政务公开,打造阳光政务。一是完善服务平台。县政务服务中心政务外网和政府门户网站,建立行政权力网上公开透明运行平台。乡、村两级实行“办理制”和“代办制”。二是完善监管机制,确保政务公开落到实处。中心把各窗口业务流程、审批流程、服务流程公开化、透明化,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费、限时办结”的运作模式。三是完善监察投诉机制,推动政务公开的深度发展。在每个窗口安装了电子评价装置,让办事群众可以对服务人员的服务态度、业务能力等进行现场评价。同时在大厅设置了意见箱和开通了政务服务热线,随时收集群众的意见反馈,大大降低了“暗箱操作”的可能性。

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